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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

General

¿Cuánto dinero puedo ganar con William Hill Affiliates?

No hay límite para sus ganancias; todo depende de usted. Mientras más tráfico genere, más beneficios puede ganar.

¿Dónde puedo obtener actualizaciones sobre noticias y promociones?

Es fácil mantenerse bien informado sobre nuestras promociones y actualizaciones actuales.

Puede consultar nuestra página de noticias en cualquier momento para las actualizaciones, tales como el lanzamiento de juegos nuevos.
Puede consultar nuestra página de promociones, para conocer la última información sobre nuestros bonos y promociones.
Además, asegúrese de leer nuestros correos electrónicos. Nosotros enviamos actualizaciones de forma regular, que describen los eventos especiales y las ofertas. Por supuesto, si tiene alguna pregunta específica, contacte a su administrador de cuenta.

¿Dónde puedo leer los términos y condiciones?

Usted puede acceder a nuestros términos y condiciones haciendo clic aquí.

Opciones de la cuenta

¿Cómo puedo establecer una cuenta con William Hill Affiliates?

Es bastante fácil comenzar a asociarse con nosotros. Para establecer una cuenta, ingrese sus datos personales en todos los campos requeridos (marcados con *).

Si usted representa a una compañía, por favor marque la casilla: “Estoy registrado para impuestos”. Aparecerán tres campos requeridos adicionales – solo llene los datos de su compañía. Si usted es un particular, por favor deje la casilla sin marcar.

Cuando seleccione una moneda, por favor, tenga en cuenta que todas sus estadísticas y pagos posteriores, estarán en esta moneda.

¿Si tengo más de un sitio web, ¿necesito una cuenta separada para cada sitio web?

No. De hecho, es mejor si utiliza la misma cuenta para todos sus sitios web, sin embargo, puede utilizar distintas fuentes de marketing para definir los diferentes sitios web.

La fuente de marketing, es el término utilizado para definir cualquier canal usado por el afiliado para promover el programa de afiliados. Tras el registro, usted tendrá que registrar una fuente de marketing únicamente; sin embargo puede añadir más fuentes de marketing una vez que tenga acceso a la interfaz de afiliados. Las fuentes de marketing pueden ser añadidas o editadas desde la sección de “Mi cuenta”.

¿Cuáles son los tipos de comisiones disponibles?

Actualmente ofrecemos el programa de Ganancias Compartidas, CPA y el Programa de 5 Filas.

Además, estamos orgullosos de la adaptación de ofertas personalizadas para nuestros socios. Nuestros administradores de cuentas pueden ayudarle a elegir el programa que mejor se adapte a sus necesidades. Por favor, háblenos y juntos podemos crear una oferta de ganancias adecuada para usted.

¿Cómo puedo cambiar los datos personales de mi cuenta?

Con el fin de cambiar sus datos personales de su cuenta, por favor contacte a nuestro equipo de soporte.

Tipos de planes de recompensa

¿Cuál de los planes es mejor: Ganancias Compartidas o CPA?

Recomendamos nuestro plan de ganancias compartidas, ya que tiene más ventajas
relacionadas a sus ganancias potenciales.

Las ganancias compartidas son un porcentaje de la red de ganancias de los juegos, lo que significa básicamente apuestas menos ganancias.
En el póquer, las ganancias compartidas se calculan a partir del rake y las tasas de los torneos menos los bonos.

Al elegir la opción de ganancias compartidas, usted recibirá una parte del Net Gaming de su jugador para toda la vida, mientras que con CPA se trata de un pago de una sola vez.

Otra gran ventaja de nuestro plan de ganancias compartidas es que sus ganancias
no se limitan a sólo uno de nuestros productos; más bien, sus ganancias pueden provenir de todos ellos.

Por ejemplo, si su jugador realiza un depósito en EuroGrand Casino seguido de un
depósito en 21Nova Casino, usted se beneficiará de estos dos depósitos (a diferencia del CPA).
La cantidad del CPA que va a recibir es limitada, mientras que con el plan de ganancias compartidas no hay límites en las ganancias compartidas.

La mayoría de nuestros afiliados más exitosos aprovechan nuestro plan de ganancias compartidas y disfrutan de ganancias ilimitadas.

¿Como nuevo afiliado, qué comisión obtendré?

La mayoría de los nuevos afiliados prefieren el modelo de ganancias compartidas, debido a su alto potencial de ganancias y por ser una fuente de ingresos de por vida. Por favor, hable con su administrador de cuenta para los detalles. Para obtener más información sobre las ganancias compartidas y otros modelos disponibles, por favor consulte nuestra página de comisiones.

Cookies y cómo William Hill las utiliza

¿Qué son las cookies?

Las Cookies, son pequeños datos que guarda un sitio web en su computadora. Estas permiten una mejor experiencia durante el uso o navegación de un sitio web en particular, recuerdan sus preferencias o historial/actividad de navegación (tales como las páginas que haya visitado dentro de un sitio en particular, preferencias de idiomas o actividad típica) en un sitio en particular. IMPORTANTE: Las cookies no pueden transmitir virus, y no pueden instalar programas malignos o software malicioso en su ordenador.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Usamos las cookies simplemente para recordar sus preferencias y para asegurar que sus cuentas funcionen correctamente cuando acceda a nuestros. Cuando ha visitado nuestro sitio, recordamos su idioma preferido, zona horaria y las páginas que regularmente visita; y para asegurar que recibe la información más reciente, que sea relevante para usted y su experiencia con William Hill.

No utilizamos ninguna cookie clasificada como “intrusiva”. Estos tipos de cookies se utilizan para observar su actividad mientras navega por la web y para presentarle anuncios específicos y dirigidos para usted como usuario; no utilizamos este tipo de cookies.

Los tipos de cookies que usamos son esencialmente para el funcionamiento de su cuenta:

Cookies de preferencia – Importante para asegurarnos de que ve nuestro sitio en el idioma de su elección, que su franja horaria local está actualizada para mostrarle sus mercados en la zona elegida, que su saldo aparezca correctamente en las diversas áreas de nuestro sitio y cuando se desplace/acceda a los diferentes lugares en nuestro sitio, su saldo se exhiba con exactitud.
La función de guardar datos o remember- me – Sólo se usa si selecciona la función “Guardar datos”, cuyo fin es guardar su nombre de usuario la próxima vez que vuelva a nuestro sitio.
Cookies de inicio – Estas son esenciales para el uso de nuestro sitio y encriptamos los datos para su seguridad. Estas se usan para asegurarse de que pueda iniciar sesión en el sitio y que sus datos sean autentificados y para que la información importante sobre su cuenta aparezca cuando inicie la sesión, (Tales como el saldo, datos de los pagos…etc.).

¿Debo deshabilitar las cookies?

Normalmente recomendamos que utilice las cookies en nuestro sitio, ya que así mejorará su experiencia mientras usa nuestros servicios. Solamente usamos las cookies, para fundamentalmente ayudarle con la operación de nuestros sitios web, y para mejorar su experiencia en nuestro sitio. El uso de las cookies, asegurará de que obtenga la información que necesita, ver los mercados a los que normalmente accede, y que pueda usar nuestra función de “Guardar datos o remember me”. Las cookies nos permiten recordarle su idioma, y los ajustes de su zona horaria local, para facilidad de uso.

¿Cómo puedo evitar que mi navegador use cookies?

La mejor forma de prevenir el uso de las cookies, es dirigirse a las instrucciones de su navegador para deshabilitar las cookies; sin embargo, por favor tenga en cuenta que esto normalmente evitará todas las cookies que se han colocado en su ordenador, para todos los sitos web que visita. Esto se conoce generalmente como “Navegación privada”.

¿Qué más puedo hacer?

Aunque no recomendamos esta forma de proceder, puede también eliminar todas las cookies al final de cada sesión en internet, así no habrán cookies almacenadas en su ordenador. Para hacer esto, por favor diríjase a las instrucciones de su navegador de internet.

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Afganistán

Algeria

Anguila

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Libia

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Territorios Australes Franceses

Territorios Palestinos

Timor del Este

Togo

Tokelau

Tristán da Cunha

Turquía

Tuvalu

Uganda

Uruguay

Vanuatu

Yemen

Yibuti

¿Qué es el programa de comisión?

William Hill Affiliates ofrece un competitivo modelo de ganancias en todos sus productos. El modelo de ganancias es siempre una excelente oferta y le proporcionará fuentes de ingresos considerables.

Las opciones incluyen:

Ganancias compartidas – La opción preferida de los afiliados nuevos debido a su altas ganancias y por ser una fuente de ingresos de por vida. Comparte un porcentaje de la red de ganancias de los juegos de acuerdo al número de jugadores que usted genere.
CPA – Este es un pago de solo una vez por traer a un jugador que deposita. Contacte a su administrador de cuenta para más detalles.

¿Dónde puedo encontrar los enlaces directos para sus socios?

Para ayudarlo con todas sus necesidades de marketing, está disponible nuestro material de marketing directamente en su cuenta de William Hill Affiliates.

¿Dónde puedo encontrar los enlaces directos para sus socios?

Haga clic aquí para ver todas las marcas de William Hill Affiliates.

¿Cuántas marcas William Hill Affiliates promociona actualmente?

Haga clic aquí para ver todas las marcas de William Hill Affiliates.

¿Qué es el Rake?

Este es un término utilizado en el póker. Cada mano que se juega en una sala de póker, se cobra un cierto porcentaje de comisión que la casa recoge. Esto se conoce como “Rake”.
La proporción del rake se deduce automáticamente de cada jugador que participa en una ronda, en relación al número de personas que están jugando. Esta proporción se mantiene constantemente independiente de si el jugador ha ganado o perdido el bote.

Los números exactos se pueden encontrar en el sitio web de William Hill.

¿Cómo recibo los pagos y cuáles son los métodos de pago que están disponibles?

Tenemos varios métodos de pago: Transferencias bancarias, Neteller, MoneyBookers, WebMoney, cuenta operador y PayPal. El pago mínimo para las transacciones bancarias es de 200 $ o el equivalente. Sin embargo, los pagos que se hacen a través de Neteller, MoneyBookers y WebMoney requieren un mínimo de sólo 5 $.

¿Cómo rastreo mis ganancias?

Ingrese a su cuenta de William Hill Affiliates y vea sus pagos en la pantalla de inicio. Puede ver sus registros estadísticos, verificar cuánto dinero ha ganado cada mes y evaluar su progreso.

¿Cuándo recibo mi pago?

El pago se realiza durante el próximo mes a la cuenta de pago preferida.

¿Cómo cambio el método de pago de mi cuenta?

Para cambiar su método de pago, siga los siguientes pasos:

Ingrese a su cuenta de William Hill Affiliates y seleccione la pestaña de información del pago.
Llene los nuevos datos haciendo clic en el botón de editar, haga clic en “confirmar” y luego en “guardar” para guardar el nuevo método de pago.

¿Dónde puedo obtener mis herramientas de marketing?

Para ayudarlo con todas sus necesidades de marketing, está disponible nuestra sección de marketing directamente en su cuenta de William Hill Affiliates.
Nuestra Galería de Media le ayudará a promocionar nuestros productos e incrementar sus ingresos.

Si no encuentra las herramientas de marketing que quiere, o si desea personalizarlas de acuerdo con su sitio web y tipo de tráfico, por favor contacte a su Affiliate manager y le proporcionaremos todas las herramientas de marketing que necesita.

¿Por qué no recibo los correos electrónicos de William Hill Affiliates?

Cada proveedor de cuenta de correo electrónico, tiene su propio criterio acerca de lo que se considera spam o correo no deseado. Le aconsejamos revisar regularmente su carpeta de correos no deseados o junk, configurar las definiciones y asegurarse de que los correos electrónicos de William Hill Affiliates sean aceptados.

* Por favor, tenga en cuenta, que los titulares de cuentas de correo electrónico de AOL, no recibirán nuestros correos electrónicos en absoluto. Le aconsejamos utilizar alguno de los proveedores de servicios de correos electrónicos gratuitos disponibles, tales como Hotmail, Yahoo, Gmail, etc.

¿Por qué no puedo ingresar a mi cuenta?

¿Se ha bloqueado su cuenta? – Contacte a nuestro equipo de soporte y ellos lo ayudarán.

El Service Pack 2 de Microsoft, ocasionalmente altera las cookies, y esto podría ser la causa de su problema de ingreso. Para resolverlo, por favor, haga lo siguiente:

Diríjase a la barra de herramientas y seleccione Herramientas.
Seleccione opciones de internet.
Seleccione privacidad.
Ponga la escala en el mínimo y haga clic en aceptar todas las cookies.
Esto debería resolver sus problemas de ingreso; nos disculpamos por cualquier inconveniente.

¿Cómo creo un código de rastreo?

Puede utilizar las fuentes de marketing para analizar y optimizar el tráfico. Por favor, consulte el manual de afiliado después de iniciar sesión para ver la guía paso a paso.

¿Cómo puedo crear un enlace de sub-afiliado?

Su enlace de sub-afiliado en William Hill Affiliates está disponible a previa solicitud de nuestro equipo de soporte. Por favor envíe este link a su nuevo sub afiliado y pídale abrir una cuenta utilizando esta página.

¿Cómo rastreo mi tráfico?

Ingrese en su cuenta de William Hill Affiliates y haga clic en “Reportes”, donde puede examinar el desempeño de su tráfico y las tasas de conversión. Puede ver las estadísticas para la cantidad de números de clics, descargas, registros y los jugadores reales que sus banners generan. Y lo más importante, puede ver cuánto dinero ha ganado.

Preferencias de Seguridad y Privacidad

Las preferencias de Seguridad de Internet pueden afectar a tu navegación por nuestra web. Para permitir que nuestra web te envíe la información necesaria para realizar una apuesta, etc. deberás comprobar tus preferencias de seguridad de la siguiente manera:

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